Båt & vattenskoter
NordGaranti Marin Bas
Version 1.0 · 2026
Gällande garantivillkor
Dessa villkor gäller tillsammans med uppgifterna i garantibeviset. För redan tecknade garantier gäller den villkorsversion som var i kraft vid tecknandet.
1. Inledning
NordGaranti Marin Bas är ett frivilligt skydd för fritidsbåtens namngivna mekaniska, elektriska och marina huvudkomponenter. Ett fel kan ersättas om det uppstår plötsligt och oförutsett och uppfyller dessa villkor. Garantin utfärdas och administreras av NordGaranti AB, organisationsnummer 559560-5444. Kontaktuppgifter framgår av garantibeviset. Skyddet gäller endast båten i garantibeviset, inom där angiven period och de ersättningsramar som följer av garantibeviset, dessa produktvillkor och NordGarantis allmänna villkor. Bara uttryckligen angivna delar och kostnadsslag omfattas, inte hela båten. Garantin kompletterar köparens rättigheter enligt tvingande lag, inklusive reklamationsrätten mot säljaren. Version 1.0 · 2026. Redan utfärdade garantier behåller den villkorsversion som gällde vid tecknandet.
2. Definitioner
Garantibevis: handlingen som identifierar objektet och anger garantiperiod, ersättningstak och övriga produktspecifika uppgifter. Ersättningsbar komponent: en komponent som uttryckligen finns med i kapitel 6. Plötsligt och oförutsett fel: ett under garantitiden uppkommet, direkt och konstaterbart funktionsbortfall i en ersättningsbar komponent. Successivt utvecklade fel, gradvis försämring, åldersrelaterad funktionsnedsättning, förslitning och bristande underhåll räknas inte hit. Inte heller korrosion, oxidation, galvanisk påverkan eller fuktrelaterad påverkan räknas hit. Karenstid: inledande tid från garantins start då fel inte omfattas enligt kapitel 5. Minimigräns: belopp som ersättningsbar kostnad måste överstiga enligt kapitel 13; det är inte ett avdrag. Anvisad verkstad: verkstad som NordGaranti väljer eller skriftligen godkänner i förväg för ärendets felsökning eller reparation. Rikttid: tillverkarens eller branschens normala arbetstid för åtgärden. Servicehistorik: dokumentation som visar service och underhåll enligt tillverkarens föreskrifter eller annars fackmässigt utfört. Skada: det fel eller funktionsbortfall som anmäls.
3. Fordon och objekt som kan omfattas
Marin Bas kan tecknas för motorbåt, daycruiser, styrpulpetbåt, bowrider, kabinbåt, RIB och mindre fritidsbåt med utombordare, inombordare eller drevinstallation, när övriga villkor är uppfyllda. Följande objekt kan inte anslutas: • vattenskoter; • tävlingsbåt eller båt för tävling, träning eller annan prestationsinriktad användning; • båt i uthyrning, charter, yrkesmässig eller annan kommersiell drift; • båt för skolning, organiserad verksamhet eller annat onormalt hårt bruk; • båt eller motor som trimmats, effektändrats, omprogrammerats eller modifierats från originalutförandet när ändringen kan påverka funktion, hållbarhet eller skadebedömning; • objekt med kända fel, betydelsefulla funktionsbrister, felkoder, varningar eller korrosionsskador vid tecknandet; • objekt utan tillräcklig dokumenterad service- och underhållshistorik.
4. Inträdeskrav
Samma inträdesgränser gäller för båt med utombordsmotor och båt med inombordsmotor eller drev: högst 12 års ålder och högst 2 500 motortimmar. Åldern beräknas som kalenderåret vid tecknandet minus den korrekta, av handlaren bekräftade årsmodellen. Saknas timräknare krävs en jämförbar drifttid som NordGaranti särskilt bedömt och godkänt; den får inte gissas i portalen. Dessutom krävs tillräcklig service- och underhållshistorik och leveranskontroll, eller motsvarande kontroll hos ansluten handlare. Symptom, felkoder, varningsmeddelanden, korrosion, läckage och andra tecken på befintlig eller nära förestående skada får inte förekomma. Ägaren intygar att uppgifterna om årsmodell, drifttid, servicehistorik och skick är korrekta. NordGaranti får neka anslutning om skick, historik eller användningsprofil är olämplig även när de numeriska gränserna är uppfyllda. Ingen servicebok behöver laddas upp i portalen; dokumentationen ska finnas tillgänglig för kontroll. Servicebok eller motsvarande dokumenterad service- och underhållshistorik måste finnas för samtliga fordon och objekt. Den ska visas vid tecknandet och på begäran vid skada. Utan tillräcklig dokumentation kan garantin inte tecknas.
5. Giltighet och karens
Perioden framgår av garantibeviset. För både utombordare och inombordare/drev upphör skyddet vid den första av följande händelser: • garantibevisets slutdatum nås; • båten passerar 3 000 motortimmar eller motsvarande särskilt godkända drifttid; • åldern överstiger 15 år, räknad från bekräftad årsmodell enligt kapitel 4; • permanent avregistrering, export eller överlåtelse i strid med garantibevisets villkor; • båten börjar användas på ett sätt som dessa villkor undantar. Ett senare slutdatum i garantibeviset förlänger inte skyddet förbi dessa gränser. Vid tecknande i samband med leverans från ansluten handlare gäller ingen karenstid. Vid senare tecknande gäller 30 dagars karens från startdatum. Fel som uppstår, visar sig eller borde ha upptäckts under karensen omfattas inte.
6. Omfattning och komponenter
Marin Bas är en namngiven komponentgaranti. Skyddet följer båtens faktiska motor- och drivinstallation och omfattar endast delar som finns med nedan. Ett fel ska vara plötsligt och oförutsett och kräva reparation eller byte av en ersättningsbar komponent. 6.1 Styrningens huvuddelar Styrväxel, servopump där sådan finns och styrsystemets interna mekaniska huvuddelar ingår. Elektrisk servomotor ingår om den är en separat huvudkomponent. Vajrar, styrleder, bussningar, styrarmar, yttre mekaniska länkar och andra icke namngivna slitagedelar ingår inte. 6.2 Kylning och värmeväxling Vattenpump, termostat, termostathus, kylkanalernas interna styrande komponenter och kylfläktmotor där konstruktionen har en sådan ingår. Värmeväxlare omfattas vid direkt internt komponentfel. Impeller som är service- eller slitagedel enligt tillverkarens underhållsprogram ingår inte. Inte heller ingår kylvätska, slangar, mindre läckage eller packningar. Skador med samband till överhettning, igensättning, saltavlagring, bristande spolning eller konservering, uteblivet underhåll eller fortsatt drift trots tydliga symptom är undantagna. 6.3 Motorstyrning och elektrisk grundutrustning Följande komponenter ingår: • startmotor och generator; • regulator/laddningsregulator när den är en separat huvudkomponent; • motorstyrenhet för grundläggande motordrift; • vevaxelgivare och kamaxelgivare; • temperaturgivare som direkt påverkar motordriften; • tändmodul eller motsvarande styrenhet; • tändspolar. Tändstift, batteri, kablage, kontaktstycken, säkringar, reläer, programvara, programmering, kodning och uppdatering ingår inte. 6.4 Bränsle och lufttillförsel Bränslepump, bränsletrycksregulator, spjällhus och insugningsmanifold omfattas. Högtryckspump, luftmassemätare och MAP-/laddtrycksgivare ingår där sådana finns. Spridare, filter, tank och ledningar ingår inte. Föroreningar, felaktigt bränsle, vatten i bränslet och sot- eller igensättningsproblem utan direkt komponenthaveri är undantagna. 6.5 Motorns namngivna inre delar Cylinderblock, topplock, vevaxel, kamaxel, ramlager, vevlager, kolvar, kolvringar, vevstakar, ventiler, ventilfjädrar, vipparmar och oljepump ingår. Timingkedja och dess invändiga styrning omfattas. Topplockspackning ingår bara när dess skada direkt följer av en ersättningsbar intern motorskada. Andra packningar ingår inte. Kamrem, remspännare, servicekomponenter, utvändiga givare, spridare, tändstift, glödstift och kringutrustning ingår inte om garantibeviset inte uttryckligen anger annat. Givare som särskilt namnges i 6.3–6.4 omfattas enligt dessa punkter. 6.6 Växellåda, växelhus, drev och kraftöverföring Interna kugghjul, axlar och lager samt växelmekanismens interna huvudkomponenter ingår. Även drivhusets och växelhusets interna mekaniska delar omfattas. Propeller, propelleraxelns yttre delar, tätningar, bälgar, damasker, yttre korrosionsskador, påkörningsskador och andra icke namngivna kringkomponenter ingår inte. Drivaxel, kardanaxel och slutväxel där de finns omfattas. Kopplingsenhetens interna mekaniska delar ingår i konstruktioner med sådan enhet. Slitagedelar, lager utanför en ersättningsbar huvudkomponent och andra ej namngivna delar ingår inte.
7. Vad som inte omfattas
Utöver komponentgruppernas särskilda begränsningar gäller följande undantag: – Normalt slitage, gradvis försämring och ålders- eller användningsrelaterad förbrukning. – Förbrukningsdelar samt service- och underhållsdelar. – Justering, rengöring, smörjning, kalibrering, uppdatering och återställning. – Mjukvara, programmering och kodning. – Tätningar, packningar, slangar, rör, bussningar, gummi- och fästdetaljer, om inte uttryckligt undantag från denna begränsning anges. – Batteri. – Korrosion, oxidation, galvaniska strömmar, elektrolys och jämförbar påverkan. – Propeller, propellerblad, anoder, bälgar, impeller, filter, remmar och andra service- och slitagedelar. – Navigationsutrustning, plotter, skärm, ljudsystem, radio, kommunikationsutrustning, ekolod, givare, kamera och annan komfort- eller tillbehörsutrustning. Detta utvidgar inte undantaget till givare som uttryckligen omfattas enligt kapitel 6. – Skrov, gelcoat, lack, teak, dynor, kapell, rutor, luckor, beslag, trailer, lanternor och annan yttre eller kosmetisk utrustning. – Läckage som inte kräver reparation eller byte av en annars ersättningsbar komponent. – Fel som fanns vid tecknandet eller har sin grund i då befintliga förhållanden. – Följdskador från en komponent som inte är ersättningsbar. – Varningslampor, felkoder och diagnosmeddelanden utan ett konstaterat ersättningsbart komponentfel. – Vibrationer, ljud eller funktionsavvikelser utan dokumenterat fel i en ersättningsbar komponent. – Kostnader som inte uttryckligen ingår i ersättningsbeslutet. Timingkedja och dess invändiga styrning är uttryckligen omfattade enligt kapitel 6 och undantas därför inte genom en generell hänvisning till service- eller slitagedelar.
8. Särskilda orsaksundantag
Fel och skador undantas om de helt eller delvis har samband med någon av följande orsaker eller omständigheter: – Utebliven eller bristfällig service. – Användning som strider mot tillverkarens instruktioner. – Överhettning eller brist på olja eller kylmedel. – Fortsatt användning trots varningslampa, larm, onormala ljud eller annat tydligt felsymptom. – Felaktigt drivmedel, felaktigt smörjmedel eller förorening. – Vatteninträngning, sjunkning, grundstötning, kollision eller annan yttre påverkan. – Frostskada, bristande vinterkonservering, felaktig vinterförvaring, bristande konservering, spolning eller avsaltning samt felaktig upptagning, sjösättning eller förtöjning. – Brand, stöld, vandalism, olycka eller annan extern skadehändelse. – Tidigare undermålig reparation eller felaktigt verkstadsarbete. – Modifiering, trimning eller annan avvikelse från originalutförandet. – Tävling, träning eller annan prestationsinriktad användning. – Kommersiell, yrkesmässig eller onormalt hård användning.
9. Förutsättningar för skadeprövning
För skadeprövningen krävs att: – Objektet har fått service och underhåll enligt tillverkarens föreskrifter eller annars fackmässigt, och servicehistorik kan visas på begäran. – Anmälan sker utan dröjsmål, senast fjorton (14) dagar efter att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts. – Reparation, demontering och beställning av delar inte sker innan korrekt anmälan och efterlevnad av NordGarantis instruktioner. – Fortsatt användning inte sker om skadan riskerar att förvärras. – NordGaranti får tillräckligt underlag för bedömningen. En brist får leda till hel eller delvis nedsättning eller avslag endast i den mån den har samband med skadans uppkomst eller omfattning eller försämrar möjligheten att utreda och pröva ärendet. Bristande service gör alltså inte att hela garantin förfaller; kopplingen till det aktuella felet måste bedömas. Kostnader före korrekt skadeanmälan eller för åtgärder utan nödvändigt godkännande ersätts inte, med beaktande av processen och säkerhetssituationen i kapitel 10–11.
10. Skadeanmälan och handläggning
Skadeanmälan kan göras via NordGarantis skadeanmälan på hemsidan eller via den e-postadress som anges i garantibeviset. Anmäl utan dröjsmål och inom fjorton (14) dagar från upptäckt eller den tidpunkt då felet borde ha upptäckts. En giltig ursäkt för senare anmälan ska vägas in vid prövningen. Ägaren eller verkstaden ska: 1. Omedelbart stoppa användningen om fortsatt drift riskerar att förvärra felet. 2. Anmäla innan någon åtgärd påbörjas. 3. Lämna serienummer, motornummer och drifttid där sådan finns, en tydlig beskrivning av felet samt begärda handlingar. 4. Invänta besked innan demontering, reparation eller reservdelsbeställning, om inte NordGaranti uttryckligen medger annat. NordGaranti får begära felsökningsprotokoll, servicehistorik, tillgängliga diagnosutskrifter, bilder, film, annan teknisk dokumentation, verkstadsutlåtande, ytterligare undersökning eller extern teknisk bedömning. Slutligt beslut behöver inte fattas innan tillräckligt och efterfrågat material kommit in. Demontering för felsökning ska begränsas till vad som behövs och kräver föregående godkännande, om inte annat uttryckligen medges.
11. Verkstad, kontroll och godkännande
Felsökning och reparation ska utföras av en verkstad som NordGaranti anvisat eller skriftligen godkänt i förväg. Arbete hos annan verkstad ersätts inte utan skriftligt förhandsgodkännande. Om anvisad verkstad inte kan anlitas inom skäligt avstånd eller skälig tid ska NordGaranti ordna ett likvärdigt alternativ eller skriftligen godkänna annan verkstad. Vid fel under färd som kräver omedelbar åtgärd av säkerhetsskäl ska NordGaranti kontaktas så snart det är möjligt. Prövningen ska då ske som vid en anmälan i föreskriven ordning. NordGaranti får kräva att objektet hålls tillgängligt för kontroll, att skadade delar sparas för inspektion och att ytterligare demontering eller reparation avvaktar ställningstagande. NordGaranti får styra fortsatt hantering, begränsa arbetet till nödvändiga åtgärder och neka kostnader utanför godkänd omfattning. Onödigt arbete, arbete grundat på felaktig diagnos, merkostnader på grund av avvikelse från processen samt demontering och montering som inte behövs för att åtgärda en ersättningsbar komponent ersätts inte.
12. Ersättning
När skadan godkänts ersätts skäliga reparations- eller utbyteskostnader för ersättningsbar komponent. Bedömningen tar hänsyn till ålder, drifttid där sådan finns, allmänt skick, återstående bruksvärde och om reparation är rimligare än utbyte. Arbete ersätts enligt tillverkarens eller branschens rikttid och den timdebitering som avtalats mellan NordGaranti och anvisad verkstad. För en godkänd åtgärd hos anvisad verkstad ska kunden inte betala skillnaden mellan verkstadens ordinarie pris och garantiersättningen. NordGaranti väljer mellan reparation och byte samt mellan fabriksny, utbytesrenoverad eller begagnad del i likvärdigt och funktionsdugligt skick. NordGaranti får leverera delen själv. Vid tydlig standardhöjning jämfört med delens skick före skadan får ersättningen reduceras. Ersättningen får begränsas till skäliga, marknadsmässiga och tekniskt motiverade kostnader. Följande ersätts inte: – Förbättring, standardhöjning eller uppgradering. – Arbete eller diagnostik utan konstaterad ersättningsbar skada, om inte beslutet uttryckligen säger annat. – Hyrbåt, stillestånd, upptagningskostnader, sjösättning, hamnavgifter, transportkostnader, reseersättning, logi eller andra följdkostnader. – Kostnader utanför det uttryckliga beslutet. Ersättningen för en skada får aldrig överstiga objektets marknadsvärde när skadan inträffade, även om beloppstaket i kapitel 13 är högre. Värdet bedöms efter ålder, drifttid, utrustning och skick.
13. Självrisk, minimigräns och ersättningstak
Kunden har ingen självrisk. Den ersättningsbara kostnaden ska överstiga 2 500 kr inklusive moms. Vid exakt 2 500 kr eller lägre lämnas ingen ersättning. När kostnaden överstiger gränsen ersätts hela den ersättningsbara kostnaden inom produktens ramar; minimigränsen är inte ett avdrag. Högsta ersättning per skada: 30 000 kr. Högsta sammanlagda ersättning under garantitiden: 65 000 kr. Är marknadsvärdet lägre än det aktuella beloppstaket är marknadsvärdet alltid det högsta belopp som kan ersättas. Värderingen beskrivs i kapitel 12. NordGaranti bedömer vilken åtgärd som är skälig och tekniskt motiverad inom dessa gränser.
14. Överlåtelse
Garantin är knuten till objektet i garantibeviset. Möjligheten att låta den följa med vid en överlåtelse måste framgå av garantibeviset eller särskild produktinformation. Om överlåtelse medges måste NordGaranti underrättas och samtliga överlåtelsevillkor vara uppfyllda för fortsatt giltighet.
15. Allmänna villkor och tvingande rätt
Produktvillkoren tillämpas tillsammans med NordGarantis allmänna villkor. Om bestämmelserna skiljer sig åt har dessa produktvillkor företräde i frågor som särskilt reglerar NordGaranti Marin Bas. Tvingande lag gäller oberoende av villkoren. Garantin är ett tillägg till, inte en inskränkning av, konsumentens rättigheter enligt lag, inklusive reklamationsrätten mot säljaren.
16. Klagomål och tvist
Begär omprövning via den e-postadress som anges i garantibeviset. Ange ärendenummer, vilken del av beslutet som ska omprövas och vilket nytt underlag som åberopas. En konsument som efter omprövning fortfarande är missnöjd med slutbeslutet kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. NordGaranti medverkar i nämndens prövning. Svensk rätt gäller. Tvister som inte kan lösas på annat sätt prövas av allmän domstol.
Bilaga: NordGarantis tillägg
Inga särskilda tillägg utöver omfattningen i kapitel 6.